
需要答案请加QQ:2081156285
大工20春《第一次把事情做对》在线测试(答案100分)
需要答案请加 :
试卷总分:100 得分:100 第1题,企业成功的关键是什么? A、必须时刻关注消费者的需求变化 B、努力适应并符合消费者的需求 C、把握需要 D、努力向客户推销自己的产品 正确答案: 第2题,什么是正确行动的系统? A、零缺陷 B、第一次就做对 C、计划 D、预防 正确答案: 第3题,做对的定义是什么? A、符合要求 B、做到最好 C、零缺陷 D、效率最高 正确答案: 第4题,比尔·盖茨创造了上个世界的财富神话,最重要的因素是什么? A、他是个电脑天才 B、他抓住了时代的脉搏 C、他是一个出色的管理经营天才 D、他拥有全世界最优秀的员工 正确答案: 第5题,达到"一次就做对"这个目的最重要的是什么? A、不要在工作中设立返工区 B、取消精神上的返工区 C、提前做好预防 D、提前制定计划 正确答案: 第6题,对一个人,一个组织的最高评价,更是一个组织走向成功的起点是什么? A、第一次把事情做对 B、值得信赖 C、零缺陷 D、强大 正确答案: 第7题,人们能否做对取决于什么? A、思想观念 B、行为能力 C、预防是否完备 D、知识储备 正确答案: 第8题,工作的最高境界是什么? A、符合工作的要求 B、零缺陷 C、客户百分百满意 D、领导百分百满意 正确答案: 第9题,市场的最终决定者是谁? A、生产者 B、顾客 C、销售者 D、政府调控 正确答案: 第10题,预防的核心方法是什么? A、把错误分类 B、改进工作过程 C、找出错误发生的原因 D、及时改正 正确答案: 第11题,什么是"第一次把事情做对"的完整真义? A、第一次 B、做正确的事 C、正确的做事 D、把事情做好 正确答案:,B,C 第12题,质量管理的实质,就是要有目的地在组织中创建一种氛围和习惯,从而使每一个人的日常工作第一次就能做对,与谁的关系获得? A、客户 B、合作者 C、供应者 D、自身 正确答案:,B,C 第13题,第一次把正确的事做正确,需要讲究什么? A、方法论 B、效能 C、价值观 D、自我要求 正确答案:,B,C 第14题,如何对预防加以规范? A、制定改进政策 B、制定预防政策 C、建立系统以预防问题 D、建立系统以规划预防方案 正确答案:,C 第15题,"骏马能历险,犁田不如牛;坚车能载重,渡河不如舟。"说明了什么? A、世界上不存在门门通的全才 B、人贵在有自知之明 C、我们应该扬长避短 D、认清自己是很难的 正确答案:,B,C 第16题,一个人认识自己往往很容易,因此这个世界上才会有那么多天才。 A、错误 B、正确 正确答案: 第17题,要求可能会发生变化,但符合要求则是永远不变的。 A、错误 B、正确 正确答案: 第18题,任何工作只有符合客观要求,才能进入可执行的过程,从而达到预期的效率和效果。 A、错误 B、正确 正确答案: 第19题,要求可能会发生变化,但符合要求则永远不变。 A、错误 B、正确 正确答案: 第20题,做任何事情都要讲究效率和效益!不仅要努力去做事,更要把事情做对、做好! A、错误 B、正确 正确答案: 第21题,一个人的人格决定了他工作的空间。所以,做事先做人。 A、错误 B、正确 正确答案: 第22题,做对就是做到最好。 A、错误 B、正确 正确答案: 第23题,顾客在某方面的需要是固定不变的,例如对汽车的需求。 A、错误 B、正确 正确答案: 第24题,智者常常是细致而谦虚的,而愚人总是自以为是。 A、错误 B、正确 正确答案: 第25题,顾客的真正需求一定随着环境的变换而改变。 A、错误 B、正确 正确答案: 第26题,没有达到工作的结果,过程中的正确,对于我们也是没有任何意义的。 A、错误 B、正确 正确答案: 第27题,系统的错误,往往是因为每个环节在制度流程的操作中都出现了小小的偏差。 A、错误 B、正确 正确答案: 第28题,企业要努力发现市场流行需求,适应流行需求。 A、错误 B、正确 正确答案: 第29题,只要我们对不应该发生的错误事件,制定了一个可接受的水平,他就永远存在,可是当他不被接受时,就会自然消失。 A、错误 B、正确 正确答案: 第30题,作为一个优秀的经营者,必须时刻关注消费者的需求变化,努力适应并符合其需求。 A、错误 B、正确 正确答案: |
需要答案请加QQ:2081156285